商家服务条款

ICHI线上市集商家条规

一、总则

1. 条规目的：为确保ICHI线上市集的健康运营，保护商家和消费者的合法权益，特制定本条规。
2. 条规适用范围：本条规适用于所有注册商家。

二、商家注册

1. 注册条件：商家需符合ICHI平台的注册要求，包括但不限于合法身份、营业执照等相关证明材料。
2. 注册流程：商家需在线填写注册申请表，并提交所需材料。平台将在三个工作日内完成审核。

三、商品管理

1. 商品上架：商家应确保所上架商品的合法性、真实性和完整性，不得虚假宣传。
2. 价格设置：商家可自行设置商品价格，但应遵循市场公允原则，避免恶性竞争。
3. 库存管理：商家需及时更新库存信息，确保消费者购买时商品可用。

四、交易规范

1. 订单处理：商家应在订单生成后24小时内确认并处理订单，确保及时发货。
2. 发货要求：商家需按照约定时间发货，确保商品安全、完整地送达消费者手中。
3. 售后服务：商家需提供良好的售后服务，处理消费者的退换货请求，并根据平台政策妥善解决争议。

五、平台责任

1. 信息展示：ICHI平台将为商家提供展示商品的信息空间，但不对商品质量和售后服务承担责任。
2. 系统支持：平台将为商家提供必要的系统支持和技术服务，确保商家的顺利运营。

六、商家义务

1. 合法经营：商家应遵守国家法律法规，合法经营，不得从事任何违法活动。
2. 诚信经营：商家需诚实守信，真实描述商品信息，不得误导消费者。
3. 遵循平台规定：商家需遵守ICHI线上市集的各项条规及相关政策。

七、违规处理

1. 违规行为：包括但不限于虚假宣传、拒绝发货、售后服务不达标等行为。
2. 处理措施：针对违规行为，ICHI平台有权对商家进行警告、限制交易、注销账户等处理措施。

八、附则

1. 条规修改：ICHI平台有权根据实际情况对本条规进行修改，商家应定期关注条规的更新。
2. 生效日期：本条规自发布之日起生效。